Text
 


Питер-Консалт
Россия, Санкт-Петербург

 

Кручинецкий Сергей

директор
Сообщение Чат (812)984-4580
Piter-Consult

Как оптимизировать бизнес-процессы

Как оптимизировать бизнес-процессы? Это вопрос волнует многих владельцев и руководителей бизнеса.
Приведу пример. Обращаются ко мне с задачей оптимизировать бизнес-процесс развозки товара с центрального склада по магазинам розничной сети.
Прошу показать мне данные о плановых и фактических моментах поступления транспорта под разгрузку и окончания разгрузки, о зафиксированных пересортицах товара. Выясняется, что таких данных нет, управленческий учёт на этом участке не налажен.
Как же можно оптимизировать этот бизнес-процесс, если нет объективных данных не только о причинах инцидентов, но даже о самих инцидентах? Есть только эмоции с двух сторон и желание обвинить коллег во всех грехах. Знакомая картина?









1
1